Gostaria de fazer uma denúncia sobre a empresa Eletropaulo de SP.
A empresa tem contratado pessoas incapacitadas para fazer a leitura do gasto de energia elétrica de S.Paulo.
Os funcionários que tem vindo ao meu condomínio Portal do Parque na Vila dos Remédios em S. Paulo, anotam o que desejam em seus registros.
Eu mesma fui vítima destes funcionários descapacitados, no dia 27 de junho, deste onde me cobraram 5X, o total mensal, que costumo pagar.
Reclamei no telefone 08007272120, me forneceram um número de protocolo, para minha coleção estou com três deles, retornei mais duas vezes, a ligação para este número com intuito de saber se já haviam verificado minha conta, e descobri que o protocolo ainda estava aberto, na outra vez, o sistema estava fora do ar, decidi aguardar esta nova conta de luz, e descobri que este mês de agosto, ainda devo pagar aos cofres da empresa mais R$ 22,15, detalhe a empresa não enviou á nenhum dos moradores deste condomínio, ( composto de 5 edifícios), as contas de luz.
Liguei no 156, mandaram me ligar para a ouvidoria, liguei na ouvidoria, me disseram que eles, não atendem este tipo de reclamação, que os funcionários não poderão serem punidos, que toda e qualquer reclamação devo me dirigir a eletropaulo no tel.:08007272120.
Como a ouvidoria se recusou a aceitar minha reclamação, solicitei a iluminação das rua daqui, aí disseram me que eu, deveria ligar na lumini. È ou não é brincadeira!
Agora, o que devo fazer? A quem o povo pode recorrer?
Nós só devemos votar nos ladrões de sempre, agora todos acham que o povo, ignorante e sem estudo, que nunca reclama de nada só toma na cabeça deve continuar calado e lesado.
Afinal, somos tratados com tanta dignidade… não vê este meu bairro… não tem iluminação a noite, não tem condução suficiente, andamos socados nos ônibus da região, na Rua Carlos Alberto Vanzollini, temos a rua fechada, sem saída como a maioria das ruas daqui desta regíão, sem infra estrutura e estudo para beneficiar os moradores deste bairro.
A empresa Sabesp, deste local, fechou nossa rua, com uma quadra abandonada ao lado do Parque Municipal da Vila dos Remédios, onde no final da tarde, pessoas vão usar drogas, e ladrões se escondem ou a usam para suas fugas em suas motos, são pessoas perigosas, armadas, que quando funcionários da Sabesp vêem assaltos dão risada. Eu, fui assaltada neste local ás 11:40h, da manhã por um motoqueiro armado, e os funcio~´arios deram risada e me negaram o uso do telefone para chamar a policia.
Temos um congestionamento terrível todas as manhãs, nesta rua Carlos Alberto Vanzollini, devido aos pais de alunos da escola Altenfelder, trazerem seus filhos de carro á escola, e como a rua não tem saída, atravancam o trânsito, e impedem os moradores do condomínio de sairem do edifício e muitas vezes ouvimos muitas buzinas, e doces palavras da boca destes motoristas nervosos, diariamente.
Esta rua como tantas outras deste bairro poderiam ser abertas, ter condução, vans, pois temos muitas pessoas idosas no bairro, e o prédio abandonado dentro deste terreno da sabesp, poderia, ser usado para laser, escola, salão de festas com policiamento adequado… mas, nada, se é feito. Só temos impostos e contas injustas a serem pagas quando desejarem.
Sem contarmos com a gentileza dos atendimentos.
Queria enviar esta denúncia ao seu colega Canuto, mas não sabia como encontra lo, achei você, e te passo este desabafo.
Em nosso país temos sempre que sermos lesados, desde que vim morar sózinha, tenho recebido um tombo após o outro, foi da dellano, que me fez móveis aglomerados, e se negou, a me atender, ao sac da tv, Mix, e Shop tour, que ainda hoje anunciam aos produtos enganosos desta firma, a tv A, que após pafgar um ano, pela assinatura, a qual só poderia ser cancelada após um ano…. e não tive imagem, devido a seus amplificadores, não comportarenm a demanda, também tive problemas com o provedor Neobox, e agora com a eletropaulo, para minha tristeza, como das outras vezes, sei que ninguém me dará crédito, nem vocês. Pois em cada problema que obtive, reclamei a vocês, que como impressa, achei que me ouviriam e nada, só agradecem aos email’s, e ponto.
O mesmo é com o Celso Russomano, não consigo contacta lo para pedir lhes ajuda, e na internet ,não sei mexer muito bem.
Mas, agradeço por tentar ler este meu desabafo.ROSE